Что нужно знать при покупке одежды?

10.11.2025

Необходимые сведения об одежде предоставляются путем маркировки товара, которая наноситься на само изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию, товарный ярлык, упаковку изделия, листок-вкладыш.

На маркировке должно быть:

Ø  наименование продукции и страны-изготовителя;

Ø  наименование изготовителя, продавца, уполномоченного лица и их юридический адрес,

Ø  размер изделия и состав сырья;

Ø  товарный знак, единый знак обращения (при необходимости);

Ø  дата изготовления;

Ø  вид и массовая доля (процентное содержание) натурального и химического сырья в материале верха и подкладки изделия,

Ø  модель;

Ø  символы по уходу за изделием, а при необходимости - инструкцияпо уходу.

Дополнительно для одежды и изделий из меха указывается вид меха и вид его обработки (крашеный или некрашеный).

К детской одежде установлены специальные требования в Техническом регламенте "О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков".

Что такое маркировка «Честный знак»?

 

Многие предметы одежды подлежат маркировке в системе «Честный знак», например:

*     Блузки, блузы и блузоны трикотажные машинного или ручного вязания, женские или для девочек.

*     Рубашки трикотажные машинного или ручного вязания, мужские или для мальчиков.

*     Пальто, полупальто, накидки, плащи, куртки (включая лыжные), ветровки, штормовки.

*     Предметы одежды из искусственного меха.

*     Костюмы, комплекты, жакеты, блайзеры, платья, юбки, юбки-брюки, брюки, комбинезоны с нагрудниками и лямками, бриджи и шорты (кроме купальных) трикотажные машинного или ручного вязания, женские или для девочек.

*     Костюмы, комплекты, пиджаки, блайзеры, брюки, комбинезоны с нагрудниками и лямками, бриджи и шорты трикотажные машинного или ручного вязания, мужские или для мальчиков.

*     Свитеры, пуловеры, кардиганы, жилеты трикотажные машинного или ручного вязания.

*     Шали, шарфы, кашне, мантильи, вуали и аналогичные изделия, галстуки, галстуки-бабочки и шейные платки.

*     Майки и нательные фуфайки прочие, кальсоны, трусы, ночные сорочки, пижамы, купальные халаты, домашние халаты мужские или для мальчиков.

*     Майки и нательные фуфайки прочие, комбинации, нижние юбки, трусы, панталоны, ночные сорочки, пижамы, пеньюары, купальные халаты, домашние халаты и аналогичные изделия женские или для девочек.

*     Колготы, чулки, гольфы, носки и подследники и прочие чулочно-носочные изделия трикотажные.

*     Бюстгальтеры, пояса, корсеты, подтяжки, подвязки и аналогичные изделия трикотажные или нетрикотажные.

*   Шляпы и прочие головные уборыи другие.

 

Полный перечень предметов одежды, подлежащих маркировке «Честный знак», размещен на сайте: https://честныйзнак.рф

Такие предметы одежды должны иметь DataMatrix-код — это матричный двумерный код, в котором зашифрована информация о продукте: страна производитель, бренд, состав ткани, размер.

 

Код маркировки может быть размещен:

На товаре

На этикетке, ярлыке

На упаковке

 
     

Не подлежит маркировке одежда:

- изготавливаемая ателье и ремесленниками по индивидуальному заказу.

⃰Перечень продуктов труда ремесленников определяется законодательством субъекта РФ;

- реализуемая в комиссионных магазинах - если одежда сильно изношена, то она считается бывшей в употреблении и не маркируется.

 

Благодаря маркировке «Честный знак» при сканировании DataMatrix–кода можно получить всю информацию о товаре. Сканировать код можно с помощью приложения «Госуслуги» или «Честный знак». Если товар сомнительный, вы увидите предупреждение и сможете сразу же сообщить о нарушении в приложении «Честный знак»

Подтверждение соответствия одежды установленным требованиям

 

Безопасность одежды может быть подтверждена в форме декларирования соответствия или сертификации (в зависимости от вида товара).Информация о наличии такого подтверждения должна быть доведена до сведения потребителя до заключения договора.

Если не предоставлена информация о товаре, в том числе, о подтверждении ее соответствия установленным требованиям, вы вправе в 7-дневный срок с даты заключения договора отказаться от договора и потребовать вернуть уплаченную за одежду денежную суммы и возмещения других убытков. Возврат средств должен быть осуществлен в срок 7 дней.

Основные права потребителя при продаже одежды

 

1. Потребитель вправе обменять одежду надлежащего качества, если она не подошла ему по фасону, расцветке, или же размеру, если она не была в употреблении, сохранен ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если аналогичный товар в продаже отсутствует, потребитель может потребовать возврата уплаченной за него суммы.

2. В случае обнаружения в товаре недостатков потребитель вправе потребовать:

•    замены на новый товар;

•    уменьшения покупной цены;

•    безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление;

•    возврата уплаченных денежных средств;

• возмещения убытков.

Требования по недостаткам товара предъявляются, в течение гарантийного срока, а если такой срок не установлен, то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня покупки.

Гарантийные сроки на сезонную одежду исчисляются с момента наступления соответствующего сезона:Хочу такой сайт

•    для зимней одежды - с 1 ноября;

•    для весенней одежды - с 1 апреля;

•    для летней одежды - с 1 июня;

•    для осенней одежды - с 1 сентября.

На несезонную одежду гарантийные сроки исчисляются со дня ее покупки.

Если на одежду не установлен гарантийный срок, то продавец будет нести ответственность за недостатки только в том случае, если потребитель докажет, что они являются производственными. 

 

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области http://66.rospotrebnadzor.ru

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии

в Свердловской области»

http://кц66.рф

 

620078, г. Екатеринбург, пер. Отдельный 3,

тел. (343) 374-14-55

 

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8-800-555-49-43

 

 

Адреса консультационных пунктов

для потребителей в Свердловской области

г. Екатеринбург, ул. Московская, 49 (343) 272-00-07

г. Алапаевск, ул. Ленина, 125, (34346) 3-18-66

г. Арамиль, ул. 1 Мая, 12 (343) 385-32-81, доб.1040

г. Артемовский, ул. Энергетиков, 1а (34363) 2-54-80

г. Асбест, ул. Ладыженского, 17 (34365) 2-58-49

г. Березовский, ул. Гагарина, 6а (34369) 4-29-87

п. Байкалово, ул. Кузнецова, 34 (34362) 2-02-65

г. В. Пышма, ул. Кривоусова, 18а (34368) 3-00-06

г. Верхняя Салда, ул. Энгельса, 46 (3435) 41-83-62

г. Ирбит, ул. Мальгина, 9 (34355) 6-36-28

г. Каменск-Уральский, пр. Победы, 97 (3439) 37-08-06

г. Камышлов, ул. Советская, 48 (34375) 2-09-90

г. Качканар, 5 квартал, 1б (34344),8-991-199-40-31

г. Красноуфимск, ул. Советская, 13, (34394) 2-00-14

г. Краснотурьинск, ул. Коммунальная,6а (34384) 6-48-41

г. Красноуральск, ул. Янкина,2,8-991-199-40-31

г. Кушва, ул. Коммуны, 78, (34344) 2-53-00 доб. 6953

г. Нижний Тагил, ул. К. Маркса, 29 (3435) 41-83-62

г. Нижняя Тура, ул. Декабристов,17,8-991-199-40-31

г. Невьянск, ул. Мартьянова, 29 (3435) 41-83-62

г. Новая Ляля, ул. Р. Люксембург, 26 (34388) 2-16-79

г. Первоуральск, ул. Вайнера, 4 (3439) 66-85-04

г. Полевской, ул. Вершинина, 19 (34350) 4-21-68

г. Ревда, ул. Спортивная, 49 б (34397) 5-61-52

г. Реж, ул. Спортивная, 12 (34364) 3-11-09

г. Североуральск, ул. Свердлова, 60 а (34380) 2-22-50

г. Серов, ул. Фрунзе, 5 (34385) 6-50-70

г. Сухой Лог, пр. Строителей, 7 а (34373) 4-26-86

г. Сысерть, ул. Коммуны, 69 (34374) 6-51-51

г. Тавда, ул. Ленина, 108 (34360) 3-23-04

г. Талица, ул. Красноармейская, 32 (34371) 2-85-44

п. Тугулым, ул. Школьная, 30а (34367) 2-24-99

 

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области

 

ФБУЗ «Центр гигиены и

эпидемиологии в Свердловской

области»

Просмотров всего: , сегодня:

Дата создания: 13.11.2025

Дата обновления: 13.11.2025

Дата публикации: 10.11.2025

Наверх
На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных (согласие). Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.

Функционал «Мастер заполнения» недоступен с мобильных устройств.
Пожалуйста, воспользуйтесь персональным компьютером для редактирования информации в «Мастере заполнения».